Comprando a sua passagem

Na hora de programar a sua viagem, o mais importante é garantir a compra da passagem. Assim, você garante tranquilidade e evita problemas de última hora. A Progresso listou abaixo uma série de ações fáceis e práticas que ajudam na segurança e evitam sustos no seu passeio. Confira:

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Compre pela internet

  • • Sempre que possível adquira sua passagem com antecedência. O melhor caminho para fazer isso é adquirir via internet através do site da empresa;
  • • Antes de efetuar a compra via internet, leia atentamente as orientações contidas no site;
  • • O voucher emitido deverá ser trocado pela passagem (documento fiscal) no guichê da rodoviária, por isso, chegue com antecedência para evitar transtorno.

 

Chegue com antecedência ao local de embarque

  • • Programe-se para chegar ao local de embarque com antecedência mínima de 20 minutos quanto estiver portando bagagem ou com 10 minutos quanto estiver sem bagagem

 

Observe os dados da passagem

  • • Ao adquirir sua passagem, observe atentamente o dia, o horário e as localidades de origem e destino da linha.
  • • Observando alguma divergência no ato da compra, o vendedor efetuará a troca do bilhete sem qualquer ônus para o cliente. Caso contrário, o cliente estará sujeito a custo adicional, conforme legislação do órgão gestor da linha.

 

Embarque fora do terminal rodoviário

  • • O embarque fora do terminal rodoviário pode não ser a melhor opção, alguns agentes fiscalizadores entendem não ser legal. Por isso, informe-se no ato da compra da passagem se é permitido ou não o embarque fora do terminal rodoviário.
  • • Cabe ao poder executivo municipal homologar os pontos de ônibus, porém, o órgão gestor da linha poderá não permitir a utilização desses pontos.
  • • Informe-se no ato da compra se existe algum ponto que você poderá embarcar, caso seja permitido, solicitando ao vendedor que ele observe no mapa de viagem para que o motorista fique sabendo, assim, você evita maiores problemas.

 

 Feriados prolongados

  • • Em datas festivas e feriados prolongados, fique atento aos canais de comunicação da empresa e da prefeitura municipal, pois, frequentemente costumam alterar itinerários e pontos de embarque devido interdições de vias.
  • • Compre com antecedência sua passagem, garantindo assim sua viagem.
  • • Viagens extras dependem fundamentalmente da demanda, por isso, adquirindo sua passagem com antecedência você estará ajudando a empresa na sua programação logística.

 

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